দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
7senci-তে সুস্থ থাকুন
গেমিং আনন্দের জন্য — চিন্তার জন্য নয়। 7senci বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। আমাদের সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা ব্যবহার করে নিরাপদ, সুস্থ ও আনন্দময় গেমিং উপভোগ করুন।
7senci শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন। একবার সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে ৭ দিনের অপেক্ষা প্রযোজ্য।
যেকোনো সময় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকে। মন ও মেজাজ ঠিক হলে ফিরে আসুন।
দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা অনুভব করলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী আত্ম-বর্জন প্রয়োগ করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
আপনার সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের বিস্তারিত ইতিহাস দেখুন। নিজের খরচ সম্পর্কে সচেতন থাকা সুস্থ গেমিংয়ের প্রথম ধাপ।
গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে আমাদের বিশেষ দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। আমরা বিচার করি না — শুধু সাহায্য করি।
১ বয়সসীমা ও যাচাই (১৮+)
7senci-তে গেমিং এবং বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি কোনো নিয়মকানুনের বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের গভীর নৈতিক দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের প্ল্যাটফর্মের অন্যতম মূল প্রতিশ্রুতি।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে জন্ম তারিখ নিশ্চিত করতে হয়। এরপর KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের মাধ্যমে বয়স পুনরায় যাচাই করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে ১৮ বছরের কম বয়সের প্রমাণ পাওয়া যায়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
অভিভাবকদের প্রতি বিশেষ অনুরোধ: আপনার বাড়িতে যদি শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার 7senci অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন। অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ না করতে পারে সেই দায়িত্ব অভিভাবকদেরও।
বয়স যাচাইয়ের ধাপসমূহ:
- নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান করুন।
- প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান জমা দিন।
- প্রয়োজনে সেলফি যাচাই (লাইভনেস চেক) সম্পন্ন করুন।
- যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
২ সমস্যাজনক গেমিং লক্ষণ
গেমিং যখন বিনোদন থেকে আসক্তিতে পরিণত হয়, তখন কিছু সুনির্দিষ্ট লক্ষণ দেখা দেয়। নিচের চেকলিস্টটি দেখুন — যদি এর মধ্যে একাধিক বিষয় আপনার সাথে মিলে যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
বাজেটের বেশি টাকা খরচ করছেন এবং ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরছেন।
পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রের দায়িত্ব উপেক্ষা করে গেমিংয়ে সময় দিচ্ছেন।
গেমিং ছেড়ে দিতে চাইলেও পারছেন না — বারবার ফিরে আসছেন।
গেমিংয়ের জন্য ধার করছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন।
গেমিং না করলে অস্থিরতা, বিরক্তি বা উদ্বেগ অনুভব করছেন।
পরিবার বা কাছের মানুষদের কাছ থেকে গেমিংয়ের বিষয়টি লুকিয়ে রাখছেন।
ঘুম, খাওয়া বা শারীরিক স্বাস্থ্যের চেয়ে গেমিংকে বেশি অগ্রাধিকার দিচ্ছেন।
গেমিংয়ে জেতার জন্য ক্রমশ বেশি বেশি টাকা প্রয়োজন হচ্ছে।
মনে রাখুন: এই লক্ষণগুলো দুর্বলতার প্রমাণ নয়। গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা, এবং সাহায্য চাওয়াটাই সাহসের কাজ। 7senci আপনার পাশে আছে।
৩ জমার সীমা নির্ধারণ
আর্থিক নিয়ন্ত্রণ ধরে রাখা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল ভিত্তি। 7senci আপনাকে নিজেই আপনার জমার সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয় — যাতে আপনি সবসময় আপনার সামর্থ্যের মধ্যে থাকেন।
| সীমার ধরন | সর্বনিম্ন | কার্যকর হওয়ার সময় | সীমা কমানো | সীমা বাড়ানো |
|---|---|---|---|---|
| দৈনিক জমার সীমা | ৳ ১০০ | তাৎক্ষণিক | তাৎক্ষণিক | ২৪ ঘণ্টা পর |
| সাপ্তাহিক জমার সীমা | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক | তাৎক্ষণিক | ৭ দিন পর |
| মাসিক জমার সীমা | ৳ ১,০০০ | তাৎক্ষণিক | তাৎক্ষণিক | ৩০ দিন পর |
| একক লেনদেন সীমা | ৳ ৫০ | তাৎক্ষণিক | তাৎক্ষণিক | ৭ দিন পর |
সীমা নির্ধারণের পদ্ধতি:
- অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
- "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুলুন।
- "জমার সীমা" (Deposit Limits) অপশনে পছন্দমতো পরিমাণ লিখুন।
- "নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করলে সীমা তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোট: সীমা কমানো সবসময় তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর জন্য নির্দিষ্ট প্রতীক্ষাকাল প্রযোজ্য — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে তাৎক্ষণিক আবেগের বশে সীমা না বাড়ানো যায়।
৪ সময়-বিরতি ও বিরাম
কখনো কখনো কিছুটা বিশ্রাম নেওয়াই সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ। 7senci-র "সময়-বিরতি" (Time-Out) সুবিধা আপনাকে স্বল্পমেয়াদী বিরতি নিতে সাহায্য করে — সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করেই।
🕐 ২৪ ঘণ্টার বিরতি: তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয়। একদিনের জন্য সম্পূর্ণ গেমিং বন্ধ। মাথা ঠান্ডা করার জন্য আদর্শ।
📅 ১ সপ্তাহের বিরতি: এক সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়। পরিবারের সাথে বা নিজের কাজে মনোযোগ দিন।
📆 ১ মাসের বিরতি: এক মাসের জন্য গেমিং সম্পূর্ণ স্থগিত। দীর্ঘ পুনর্বিবেচনার সুযোগ।
🗓️ ৬ সপ্তাহের বিরতি: সর্বোচ্চ সময়-বিরতি। এরপর আবার সক্রিয় করতে পারবেন।
সময়-বিরতি চলাকালীন আপনি কোনো গেমে অংশ নিতে পারবেন না, কোনো জমা করতে পারবেন না এবং প্রমোশনাল ইমেইল থেকেও বিরতি পাবেন। বিরতির মেয়াদ শেষ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হয়।
৫ আত্ম-বর্জন সরঞ্জাম
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে এবং দীর্ঘমেয়াদী বিরতি দরকার, তাহলে 7senci-র আত্ম-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি সময়-বিরতির চেয়ে আরও শক্তিশালী এবং দীর্ঘস্থায়ী।
আত্ম-বর্জনের মেয়াদ বিকল্প:
আত্ম-বর্জন সক্রিয় করার পদ্ধতি:
- অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাব খুলুন।
- "আত্ম-বর্জন" (Self-Exclusion) বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- পছন্দের মেয়াদ নির্ধারণ করুন এবং পরিচয় যাচাই করুন।
- নিশ্চিতকরণের পর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।
- বিকল্পভাবে [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়েও আবেদন করতে পারেন।
সতর্কতা: আত্ম-বর্জন মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়। আত্ম-বর্জন চলাকালীন কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে। আমরা আপনার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
৬ সহায়তা ও সম্পদ
গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করতে হবে না। 7senci-র নিজস্ব সহায়তা দলের পাশ াপাশি বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য বেশ কিছু সংস্থা রয়েছে যেখানে আপনি সাহায্য পেতে পারেন।
🆘 জরুরি সহায়তা প্রয়োজন?
যদি মনে হয় গেমিং আপনার মানসিক স্বাস্থ্য, পারিবারিক জীবন বা আর্থিক অবস্থার উপর গুরুতর প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন:
কান পেতরই (বাংলাদেশ মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন): ০১৭৭৯-৫৫৪৩৯১
জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা: পাবনা মানসিক হাসপাতাল ও ঢাকার NIMH-এ বিনামূল্যে পরামর্শ পাওয়া যায়।
7senci সহায়তা: [email protected] — আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিশেষজ্ঞ দল সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
পেশাদার সহায়তা কখন নেবেন:
- যখন গেমিং আপনার দৈনন্দিন কাজকর্মে বাধা দিচ্ছে।
- যখন পরিবার বা বন্ধুরা আপনার গেমিং নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করছেন।
- যখন গেমিংয়ের কারণে আর্থিক সমস্যায় পড়ছেন।
- যখন গেমিং ছেড়ে দেওয়ার চেষ্টা করছেন কিন্তু পারছেন না।
- যখন গেমিং না করতে পারলে মানসিক অস্থিরতা অনুভব করছেন।
মনে রাখবেন: সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতা। হাজার হাজার মানুষ গেমিং আসক্তি কাটিয়ে স্বাভাবিক জীবনে ফিরে এসেছেন। আপনিও পারবেন।
৭ সুস্থ গেমিং টিপস
দায়িত্বশীল গেমিং মানে গেমিং ছেড়ে দেওয়া নয় — এর মানে হলো সঠিক নিয়মে, সঠিক মাত্রায় গেমিং উপভোগ করা। নিচের টিপসগুলো অনুসরণ করলে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
💡 বাজেট ঠিক করুন আগেই: গেমিং শুরুর আগেই সিদ্ধান্ত নিন কতটুকু খরচ করবেন। ঐ পরিমাণ শেষ হলে সেদিনের মতো থামুন — জেতার আশায় আরও বেশি লগ্নি করবেন না।
⏱️ সময়সীমা মেনে চলুন: প্রতিদিন কতক্ষণ গেমিং করবেন তা আগেই ঠিক করুন। টাইমার ব্যবহার করুন। গেমিং কখনো ঘুম বা পরিবারের সময় কেড়ে নেওয়া উচিত নয়।
🚫 ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না: হেরে গেলে সেটা মেনে নিন। "এবার জিতবই" — এই মানসিকতা সমস্যার শুরু। প্রতিটি খেলা স্বাধীন — আগের ফলাফল পরেরটিকে প্রভাবিত করে না।
🧘 মানসিক চাপে গেমিং নয়: রাগ, হতাশা বা একাকীত্বের সময় গেমিং করলে সমস্যা বাড়তে পারে। মানসিক চাপ কমাতে অন্য কার্যক্রম বেছে নিন।
👨👩👧 পরিবারকে জানান: আপনার গেমিং অভ্যাস পরিবারের কাছে গোপন রাখবেন না। স্বচ্ছতা বজায় রাখলে সমস্যা দ্রুত চিহ্নিত করা সম্ভব হয়।
🎮 বিনোদনের জন্য খেলুন: গেমিং আয়ের উৎস নয়, বিনোদনের মাধ্যম। এই দৃষ্টিভঙ্গি বজায় রাখলে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
আর্থিক সুরক্ষার জন্য বিশেষ পরামর্শ:
- গেমিংয়ের জন্য আলাদা একটি বাজেট রাখুন — সংসারের খরচ, সঞ্চয় বা জরুরি তহবিল থেকে কখনো গেমিংয়ে টাকা ঢালবেন না।
- bKash, Nagad বা Rocket-এ একটি আলাদা গেমিং ওয়ালেট রাখতে পারেন এবং সেখানে শুধু বরাদ্দ পরিমাণ রাখুন।
- কখনো ধার করে বা ক্রেডিট ব্যবহার করে গেমিং করবেন না।
- মাস শেষে গেমিং ব্যয়ের হিসাব রাখুন এবং নিজেই পর্যালোচনা করুন।
৮ আমাদের সাথে যোগাযোগ
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সীমা নির্ধারণে সহায়তা বা আত্ম-বর্জনের আবেদনের জন্য আমাদের বিশেষ দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা কোনো বিচার না করে শুধু সাহায্য করি।
দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
আমাদের ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। বাংলাদেশ সময় (BST) সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত।
গোপনীয়তার নিশ্চয়তা: দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে আপনার সকল যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
আরও জানতে বা সহায়তা পেতে এগিয়ে আসুন
আমাদের FAQ বিভাগে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যেকোনো সমস্যায় সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।